호텔어라운드 평창 | VIP 전용 50% 할인

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*표시 금액은 1박 기준이며 실제 예약 조건에 따라 변경될 수 있습니다.

⚠️ 성수기(12월, 1월, 2월) 예약 시 별도 유선 연락드립니다

BENEFITS

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※ 혜택은 객실 타입 및 투숙일에 따라 일부 변경될 수 있습니다.

HOW TO BOOK

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해피콜 유선 연락

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예약 확정 및 결제

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⚠️ 신청은 예약 확정이 아닙니다. 객실 가능 여부 확인 후 별도 안내드립니다.

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신청이 완료되었습니다!

운영팀에서 확인 후 해피콜로 연락드리겠습니다.
감사합니다.

예약 취소 및 환불 규정

기본 취소 정책

체크인 3일 전까지 취소 시: 100% 환불
체크인 2일 전 취소 시: 50% 환불
체크인 1일 전 ~ 당일 취소 및 노쇼(No-show): 환불 불가

일정 변경 정책

체크인 3일 전까지 1회에 한해 무료 변경 가능
체크인 2일 전부터는 변경 시 취소 규정 동일 적용

성수기/특정일 정책

여름 성수기, 연말, 공휴일, 축제기간 등 적용
체크인 7일 전까지 취소 시: 100% 환불
체크인 6일 ~ 3일 전 취소 시: 50% 환불
체크인 2일 전 ~ 당일 및 노쇼: 환불 불가

환불 처리 기준

카드 결제: 카드사 승인 취소 (영업일 기준 3~7일 소요)
계좌 환불: 요청일 기준 1~3영업일 내 처리

취소 사유 기준

천재지변 및 자연재해에 한해 예외 적용 가능
단순 기상 악화(비, 눈 등), 개인 사정, 교통 문제 등은 취소 사유로 인정되지 않습니다
건강상의 사유는 객관적인 증빙(진단서 등) 제출 시에 한해 예외 적용 가능

기타 안내

노쇼(No-show)는 당일 취소와 동일하게 처리됩니다
OTA(야놀자, 여기어때, Agoda 등) 예약 건은 해당 플랫폼 정책이 우선 적용됩니다

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